컴퓨터 잘 아시는분

그림처럼 나옵니다 ...
흑흑..

카르마 온라인[넷마블] 하다가..
누가 버디 쪽지 보내서
마비됬거든요..

그래서 컴퓨터 재 부팅후...
그 컴터 갑자기 껏다가 크면
뭐 정리같은거 하잖아요

그거 안하고 엔터 누르고보니깐
화면이 저래요

그래서 안전모드인가 보다 하고
다시 컴퓨터 끄고
정리 다 하고

그래도 저렇게 되요..
벌써 몇십번째 재 부팅 ㅡㅡ;;

어떻게 하는 방법점 ㅠㅠ