저는 던파계정(넥슨계정X)을 보호정지 두번 걸리고 영구정지 먹은
65백화임돠. 이거는 넥슨계정인데 본캐는 보다시피 영주정지 먹었슴돠
제가 말하고 싶은거는 네오플의 보호정책과 운영정책입니다.
그들은 불법 프로그램 의심이라는 사유로 보호정지를 두번 먹였습니다
불법 프로그램을 사용하지 않아본 사람한테 말이죠
여기서 중요한 것은
자기들의 보안서비스가 약한탓을 사용자의 탓으로 돌리고 있습니다.
1:1 전화상담 으로 얼마전에 그러더군요 그건 사용자 본인의 책임이라고
둘째는 고의로 그러하지 않고 사고인데 말입니다
저는 불법프로그램 사용해본적도 없고 방법도 모릅니다.
그것을 진실규명도 하지 않고 일방적인 영구정지는 부당한 처사 아닙니까?
그리고 마지막으로 과금 및 세라템의 대한 보상은 어떻게 하냐는 겁니다
또 이러더군요 그거는 단순히 현금으로 결제된 게임 아이템으로 동산이 될수 없습니다
뭔 소립니까? 세라템 또한 상품이 아닙니까? 이건 말도 안됍니다
세라템 또한 현금으로 결제하고 팔고있는 상품 아닙니까 이것을
동산으로 치지 않다니요 이건 비겁하고 논리적으로도 맞지 않는 답변입니다
눈가리고 아웅식이죠 아무리 우리들이 한낮 사용자라고 하지만
흥보 또한 통보도 안하고 이런식으로 일방적으로 영구정지를 가하는것은
부당한 처사라고 생각합니다!
토론 부탁드립니다 부탁드립니다 이건 바꿔야 합니다
온프 대장
집와서 10분뒤 확인하니 파워 해킹 ^ㅅ^
그때가 아마 복구시스템 나오기 하루전날 털려서 안해줌 ^ㅅ^