이놈의 한빛소프트 고객센터 실망했습니다 ...
스타 다운현상에대하여 질문햇더니 홈피의글 쫙 배껴서
답변해줬습니다 그것까진 좋았죠 ^^,,
근데 홈피에서 알려준방법 다 해보아도 멈추는겁니다 ..
그래서 다시 질문햇죠.. 근데 무시하대요 ㅡㅡ;;
바빠서 못봣나 십어서 3 번이나 보냇죠 하루하루 씩
근데 다 무시당했습니다 ..
나참 머이런 고객센터가있는지 ...
잡담 길엇네요 ^^;
===============================================
제가 물어볼것은 스타 다운현상에 대한겁니다 ..
집컴터 3년전꺼라 .. 사양이 렘 512 시피유 2.0 라데온7500
다이렉스 9.0c 하드 80기가
스타 멈추는 건 이상없는 컴터입니다 ㅡ,.ㅡ
시험치기전엔 시디 스페이스 맵핵 이딴거 써도
안멈췃거든요 ..
근데 시험끝나고 컴터켜서 스타하다가 처음엔 잘돌아갑니다
근데 몇분 지나고 나면 그냥 멈춰버립니다
알트텝도안되고 그냥 전원내려서 강제종료 해야 꺼집니다 ..
이거 왜이런지 아시는분 ?
한빛 소프트 에 올라온 답변은
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안녕하세요.
고객 지원 센터입니다..
이와 같은 다운현상은 여러가지 원인이 있을 수 있사오니 아래 사항들을 확인해 보시기 바랍니다.
먼저, 고객님의 컴퓨터에 맵핵이나, 가상 시디롬 프로그램(버츄얼 CD, 버츄얼 드라이브, 시디 스페이스, 데몬등)등이 설치되어 있는지 확인하여 주시고, 이런 프로그램이 설치되어 있다면, 이러한 프로그램과의 충돌로 인한 문제일수 있으니 기본적으로 이러한 프로그램을 제거한후 실행해 보세요.
또한, 비디오 카드의 드라이버나 다이렉트X 버전이 낮아 문제가 발생할수 있으니, 아래를 참고하여 최신 버전으로 업데이트 해 주십시오.
윈도우 98/me/2000 : http://support.hanbitsoft.co.kr/FAQ/COMMON/Display_change.asp
윈도우 XP : http://support.hanbitsoft.co.kr/FAQ/COMMON/XPDisplay_Change.asp
최신버전의 다이렉트 X 와 비디오 카드 드라이버는 한빛소프트 홈페이지( www.hanbitsoft.co.kr ) 의 [고객지원] -> [자료실] 에서 다운 받으실수 있습니다.
다이렉트 X 는 다운 받은 파일을 실행하면 쉽게 업데이트 시키실수 있습니다.
다른 프로그램과의 충돌로 인하여 다운이 될수 있으니 Ctrl + Alt + Del 키를 동시에 눌러 프로그램 종료창에서 explorer 와 systray 만을 남기고 종료하여 주신후, 게임을 실행해 보세요. 이때 윈도우를 재시작하면, 다른 프로그램들이 다시 시작되니 윈도우를 종료하지 마시고, 바로 게임을 실행하여 주세요. 자세한 방법은 아래의 링크를 참고해 주십시오.
http://support.hanbitsoft.co.kr/FAQ/dia2/DIA2_FAQ_CtrlAltDel.asp
메인보드중에 VIA 칩셋을 사용하는 메인보드를 사용하고 계신다면, VIA 4-in-1 패치를 해 주셔야 합니다.
이 패치도 [자료실]의 [드라이버] 부분에서 다운 받으실 수 있습니다. 다운 받으신후 압축을 해제하고 setup.exe 파일을 실행(더블 클릭)하면, 패치가 진행됩니다.
자세한 방법은 아래의 링크를 참고해 주십시오.
http://support.hanbitsoft.co.kr/FAQ/COMMON/via.asp
컴퓨터에 바이러스가 침입하여 문제가 발생할수 있습니다. 바이러스 검사와 치료를 해 보십시오.
바이러스 검사 방법은 아래의 링크에 그림과 함께 자세히 설명이 되어 있습니다.
http://support.hanbitsoft.co.kr/FAQ/COMMON/virus_check.asp
모든 바이러스가 치료되면, 게임을 언인스톨 하시고, 다시 설치해 주십시오.
감사합니다.
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이건데요 .. 다 해봤습니다 ㅡㅡ 근데 멈춰요 ... 미치겟네요
고객센터는 곤란한답변이라 무시하는건지 ... 아
스타에 대하여 잘아시는분 안계시나요 ?
아차.. 참고로 정품 시디에 정품 시디키 입니다 ...
돈주고 삿단 이야기죠 ...
돈아까버라.....근데 이상한건 예전엔 잘만되던 스타였다는것..
스타 다운현상에대하여 질문햇더니 홈피의글 쫙 배껴서
답변해줬습니다 그것까진 좋았죠 ^^,,
근데 홈피에서 알려준방법 다 해보아도 멈추는겁니다 ..
그래서 다시 질문햇죠.. 근데 무시하대요 ㅡㅡ;;
바빠서 못봣나 십어서 3 번이나 보냇죠 하루하루 씩
근데 다 무시당했습니다 ..
나참 머이런 고객센터가있는지 ...
잡담 길엇네요 ^^;
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제가 물어볼것은 스타 다운현상에 대한겁니다 ..
집컴터 3년전꺼라 .. 사양이 렘 512 시피유 2.0 라데온7500
다이렉스 9.0c 하드 80기가
스타 멈추는 건 이상없는 컴터입니다 ㅡ,.ㅡ
시험치기전엔 시디 스페이스 맵핵 이딴거 써도
안멈췃거든요 ..
근데 시험끝나고 컴터켜서 스타하다가 처음엔 잘돌아갑니다
근데 몇분 지나고 나면 그냥 멈춰버립니다
알트텝도안되고 그냥 전원내려서 강제종료 해야 꺼집니다 ..
이거 왜이런지 아시는분 ?
한빛 소프트 에 올라온 답변은
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안녕하세요.
고객 지원 센터입니다..
이와 같은 다운현상은 여러가지 원인이 있을 수 있사오니 아래 사항들을 확인해 보시기 바랍니다.
먼저, 고객님의 컴퓨터에 맵핵이나, 가상 시디롬 프로그램(버츄얼 CD, 버츄얼 드라이브, 시디 스페이스, 데몬등)등이 설치되어 있는지 확인하여 주시고, 이런 프로그램이 설치되어 있다면, 이러한 프로그램과의 충돌로 인한 문제일수 있으니 기본적으로 이러한 프로그램을 제거한후 실행해 보세요.
또한, 비디오 카드의 드라이버나 다이렉트X 버전이 낮아 문제가 발생할수 있으니, 아래를 참고하여 최신 버전으로 업데이트 해 주십시오.
윈도우 98/me/2000 : http://support.hanbitsoft.co.kr/FAQ/COMMON/Display_change.asp
윈도우 XP : http://support.hanbitsoft.co.kr/FAQ/COMMON/XPDisplay_Change.asp
최신버전의 다이렉트 X 와 비디오 카드 드라이버는 한빛소프트 홈페이지( www.hanbitsoft.co.kr ) 의 [고객지원] -> [자료실] 에서 다운 받으실수 있습니다.
다이렉트 X 는 다운 받은 파일을 실행하면 쉽게 업데이트 시키실수 있습니다.
다른 프로그램과의 충돌로 인하여 다운이 될수 있으니 Ctrl + Alt + Del 키를 동시에 눌러 프로그램 종료창에서 explorer 와 systray 만을 남기고 종료하여 주신후, 게임을 실행해 보세요. 이때 윈도우를 재시작하면, 다른 프로그램들이 다시 시작되니 윈도우를 종료하지 마시고, 바로 게임을 실행하여 주세요. 자세한 방법은 아래의 링크를 참고해 주십시오.
http://support.hanbitsoft.co.kr/FAQ/dia2/DIA2_FAQ_CtrlAltDel.asp
메인보드중에 VIA 칩셋을 사용하는 메인보드를 사용하고 계신다면, VIA 4-in-1 패치를 해 주셔야 합니다.
이 패치도 [자료실]의 [드라이버] 부분에서 다운 받으실 수 있습니다. 다운 받으신후 압축을 해제하고 setup.exe 파일을 실행(더블 클릭)하면, 패치가 진행됩니다.
자세한 방법은 아래의 링크를 참고해 주십시오.
http://support.hanbitsoft.co.kr/FAQ/COMMON/via.asp
컴퓨터에 바이러스가 침입하여 문제가 발생할수 있습니다. 바이러스 검사와 치료를 해 보십시오.
바이러스 검사 방법은 아래의 링크에 그림과 함께 자세히 설명이 되어 있습니다.
http://support.hanbitsoft.co.kr/FAQ/COMMON/virus_check.asp
모든 바이러스가 치료되면, 게임을 언인스톨 하시고, 다시 설치해 주십시오.
감사합니다.
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이건데요 .. 다 해봤습니다 ㅡㅡ 근데 멈춰요 ... 미치겟네요
고객센터는 곤란한답변이라 무시하는건지 ... 아
스타에 대하여 잘아시는분 안계시나요 ?
아차.. 참고로 정품 시디에 정품 시디키 입니다 ...
돈주고 삿단 이야기죠 ...
돈아까버라.....근데 이상한건 예전엔 잘만되던 스타였다는것..
