닥터피쉬가 부릅니다"개발자도 결국 유저네 이사람아!"

-개발자. 그들은 누구인가?

개발자란 이름, 혹 그 전에 그는 한 가정의 아버지일지 모르며 또 어떠한 게임의 유저일지도 모릅니다. 요즘 게임들을 보면 개발자는 그저 기계적인 요소. 아무 대답없는 돌덩이 or 똑같은 답변을 내놓는 '복사붙여넣기의 달인' 이정도로 생각하시는 듯해서 필자는.

'과연 개발자는 누구인가?'하는 과제에 대해서 여럿 생각해봤습니다.

개발자도 분명 유저들이 하는 요구, 의견들에 귀기울이고 게시판에 올라오는 불평, 불만들도 다 지켜보고있을 것이다. 하지만 그에 대한 대응은 거의 더디다고 볼 수 있다. 아니, 실질적으로 하고 있어도 유저들에게는 와닿지 않을 수 있다는 것이 이 글의 요점이다.

-유저의 잘못? 프로그래머의 잘못?

누구의 잘잘못을 따진다라.. 사실이건 무의미한 일이다. 유저는 게임을 즐기고, 개발자는 유저를 위한 게임을 만든다는 것은 '게임'이 존재하는 한 영원히 풀리지않은 관계이다.

그냥 단지 '유저들이 만족할 만한 게임을 만들어라.'

라는 유저의 관점.

'좀더 게임을 보는 안목을 키워라'

라는 프로그래머의 관점으로는 영원히 풀수없는 대립되는 관계가 되어버리고만다.

그럼 여기서 의문을 가져보자.

왜 유저와 프로그래머는 싸워야하는가.

그 둘은 친해질 수 없는가?

이런 질문 자체가 어이없는 것이긴 하지만 꼭 한번 생각해볼만한 과제이다. 어째서 게시판에 불평, 불만을 다는 것일까. 과연 이것들(벨런스나 운영에 고질적 문제들)을 해결한다면 이러한 불만들이 사라질까.

대답은 No. 유저들이 있는한 언제 어디서든지 불평, 불만이 나올 수 있는 것이고 그렇기 때문에 개발자들은 친근하게 바뀌어야한다는게 필자의 주장이다.

흠...어찌어찌하다. 이런 이야기를 돌려예기한 것일 수 있으나 필자의 요지는 이렇다.

기계적인 '관리자'의 면모보다 좀더 인간적이고 사람다운 '관리자'로의 탈바꿈만이 해결책이다라는 것이다.(뭐 물론 반드시 이 것만이 해결책은 아니겠지만...)

(이미지는 클릭해서봐야 제맛임 ㅇㅅㅇ...)