과거와 달리 많은 비판이 쏟아지는 이유는?
워로드의 운영적인 부분에 대해서 게이머들을 비판이 거세짐에 따라서, 필자 또한 워로드에 대한 운영적인 불만에 이유에 대해서 생각해 보지 않을 수 없다. 그러나 이미 많은 게이머들이 게임 운영에 대한 불만을 지적하였기 대문에 필자가 말하고 싶은 부분은 과거와 달리 많은 비판이 쏟아지는 이유는 무엇일까? 라는 부분이다. 필자가 이러한 생각을 할 수 있었던 것은 게임을 시작하기 시작한지 언 10년이 다 되어가기 때문에 과거와 현재의 부분에 대해서 생각해 볼 수 있었다.
과거는 어땠는데?
필자가 말하는 부분이 정답이 아니지만 다수의 상황을 놓고 말하는 것이다. 실제로 과거에는 게이머와 함께 만들어 나갔다고 생각한다. 실제로 게임이 개발 되면 자체 내부 테스트부터 시작하여 알파 테스트, 그리고 우리가 잘 알고 있는 클로즈 베타 테스트, 오픈 베타로 진행 된다. 그러나 과거엔 알파 테스트까지 게이머와 같이 하는 것이 일반적이었다. 일단 알파 테스트에 대한 이야기를 먼저 해야 하겠는데, 쉽게 말해서 클로즈 베타 테스트 때보다 게임의 형태가 덜 잡힌 상태에서 테스트를 하는 것이다. 상세한 의미 자체는 나중에 명예 기자단 게시판에서 다룰 수 있도록 하겠다.
필자가 보았던 알파 테스트는 다양했지만 실제로 맵과 캐릭터만 구현된 상태에서 알파 테스트를 한 적도 있으며, 어디까지나 오랜 기간 동안 게임을 기다려 온 게이머들에게 게임이 만들어 나가는 부분 보여 줌으로써 신뢰감과 개선적인 의미를 담고 있는 테스트였다. 즉, 게임을 만들어 나가는 모습을 보여주고, 혹은 만들어 나가면서 게임이 변하고 있다는 것을 지속적으로 보여 줌으로써 운영상의 미스를 완화 시켰다고 볼 수 있다.
또한 그 당시 운영적인 부분에 대한 미스가 상당히 많았기 때문에 ‘게이머들 또한 어느 정도 이해해한다’ 라는 부분이었지만 지금은 다르다는 것이다.
즉, 과거와 다른 무엇이 있길래..
필자가 생각하는 부분은 과거와 달리 게이머들이 운영적인 불만이 커진 이유가 무엇일까 라는 부분이다. 실제로 온라인 게임이 돈이 된다는 생각으로 많은 청년가, 정력가들이 게임 산업에 뛰어 들었고, 무한 경쟁이 시작되었다. 이러한 부분에서 타사의 게임과 항상 비교할 수 밖에 없는 게이머 혹은 소비자의 입장에서 그들에 대한 불만을 최소화하기 위해서 노력했다. 여기서 과거와 달리 운영적인 부분이 상당히 개선되었다는 것이다.
이러한 측면에서, 과거의 게이머들과 현재의 게이머들을 이해적인 측면 혹은 경험적인 부분에 차이라는 견해이다. 예전에는 이와 같은 서비스 형태가 일상적이었지만 무한 경쟁을 통한 서비스 개선으로 예전과 같은 운영 서비스를 하게 될 경우, 그것을 이해하는 게이머가 다수가 될 수 없다는 것이다. 따라서, 워로드에 대한 운영적인 부분에 대한 불만에 대해서 필자는 보다 이해적인 측면에서 보아왔지만 어디까진 현재의 게이머들을 시선을 외면할 필요도 없다고 생각되기에 과거의 게이머로써 현재의 게이머에게 전하고 싶은 부분이다.
워로드의 운영적인 부분에 대해서 게이머들을 비판이 거세짐에 따라서, 필자 또한 워로드에 대한 운영적인 불만에 이유에 대해서 생각해 보지 않을 수 없다. 그러나 이미 많은 게이머들이 게임 운영에 대한 불만을 지적하였기 대문에 필자가 말하고 싶은 부분은 과거와 달리 많은 비판이 쏟아지는 이유는 무엇일까? 라는 부분이다. 필자가 이러한 생각을 할 수 있었던 것은 게임을 시작하기 시작한지 언 10년이 다 되어가기 때문에 과거와 현재의 부분에 대해서 생각해 볼 수 있었다.
과거는 어땠는데?
필자가 말하는 부분이 정답이 아니지만 다수의 상황을 놓고 말하는 것이다. 실제로 과거에는 게이머와 함께 만들어 나갔다고 생각한다. 실제로 게임이 개발 되면 자체 내부 테스트부터 시작하여 알파 테스트, 그리고 우리가 잘 알고 있는 클로즈 베타 테스트, 오픈 베타로 진행 된다. 그러나 과거엔 알파 테스트까지 게이머와 같이 하는 것이 일반적이었다. 일단 알파 테스트에 대한 이야기를 먼저 해야 하겠는데, 쉽게 말해서 클로즈 베타 테스트 때보다 게임의 형태가 덜 잡힌 상태에서 테스트를 하는 것이다. 상세한 의미 자체는 나중에 명예 기자단 게시판에서 다룰 수 있도록 하겠다.
필자가 보았던 알파 테스트는 다양했지만 실제로 맵과 캐릭터만 구현된 상태에서 알파 테스트를 한 적도 있으며, 어디까지나 오랜 기간 동안 게임을 기다려 온 게이머들에게 게임이 만들어 나가는 부분 보여 줌으로써 신뢰감과 개선적인 의미를 담고 있는 테스트였다. 즉, 게임을 만들어 나가는 모습을 보여주고, 혹은 만들어 나가면서 게임이 변하고 있다는 것을 지속적으로 보여 줌으로써 운영상의 미스를 완화 시켰다고 볼 수 있다.
또한 그 당시 운영적인 부분에 대한 미스가 상당히 많았기 때문에 ‘게이머들 또한 어느 정도 이해해한다’ 라는 부분이었지만 지금은 다르다는 것이다.
즉, 과거와 다른 무엇이 있길래..
필자가 생각하는 부분은 과거와 달리 게이머들이 운영적인 불만이 커진 이유가 무엇일까 라는 부분이다. 실제로 온라인 게임이 돈이 된다는 생각으로 많은 청년가, 정력가들이 게임 산업에 뛰어 들었고, 무한 경쟁이 시작되었다. 이러한 부분에서 타사의 게임과 항상 비교할 수 밖에 없는 게이머 혹은 소비자의 입장에서 그들에 대한 불만을 최소화하기 위해서 노력했다. 여기서 과거와 달리 운영적인 부분이 상당히 개선되었다는 것이다.
이러한 측면에서, 과거의 게이머들과 현재의 게이머들을 이해적인 측면 혹은 경험적인 부분에 차이라는 견해이다. 예전에는 이와 같은 서비스 형태가 일상적이었지만 무한 경쟁을 통한 서비스 개선으로 예전과 같은 운영 서비스를 하게 될 경우, 그것을 이해하는 게이머가 다수가 될 수 없다는 것이다. 따라서, 워로드에 대한 운영적인 부분에 대한 불만에 대해서 필자는 보다 이해적인 측면에서 보아왔지만 어디까진 현재의 게이머들을 시선을 외면할 필요도 없다고 생각되기에 과거의 게이머로써 현재의 게이머에게 전하고 싶은 부분이다.