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안녕하세요.

제가 아이템매니아 에서 계정을 구입하였습니다.

그런데 그계정을 해킹당했지요 ^^:;

그래서 신고를 하였는데 아이템매니아는 ?월?일부터 계정거래는 중지되어

계정 거래에 대한 피해는 보상하지 않는다고 하더라구요....

그래서 깔끔하게 포기하였습니다.

그런데 제가멍청하죠 또 계정을 구입하였네요 .. 물론 ^^:: 그것도 해킹당했습니다.

하지만 전자에 구입한 계정을 어떻게 잘 합의를 봐서 되찾은경우고

후자의 계정은 2만5천원 이라는 피해금이 된거죠 ; ;

그런데 저도 계정을 판매하였습니다.

여기서 문제가 발생하고말죠 . .. .

제가 하는 게임은

1대가 아닌이상(1대 주민번호의 핸드폰번호 또는 주민등록증) 비밀번호를 절대 찾을수 없죠

이메일과 질문답변을 변경한다면요  그런데 제가 계정을 팔고 밤늦게 혹시나해서 들어가보니

아무것도 변경이 되있지 않더라구요 ... 여기서 제가 혹한것인지 .. 저도 해킹을 하고 말았습니다.

그리고 약 한달이 지났을까요?

아이템매니아에서 전화가 오더라구요 ....

동일한 계정을 판 내역이 있으니

2만3천원을 보상해주셔아 한다고 말입니다.

참 어이가 없더라구요 ;; 제가 문의를 몇번이고 넣었을때는 전혀 보상 아니 취급도 안한다고 심지어 계정의 제재를 당할수 있다고 까지 하였으니깐요 ;;

하지만 저는 제잘못을 인정하고 2만3천원을 보상을 하였습니다. ^^:;

그런데 끝나지 않더라구요 갑자기 또 전화가 와서는

제가 다시 되팔은 거래건에대해서도 문제를 잡더라구요

제가 해킹한 계정을 다시 1만8천에 팔았습니다.

물론 그때는 구매자분께서 모든 정보를 변경하였기에 전혀 건들지도 못했구요 ...

즉 절대로 해킹할수 없는 계정이죠 이제

그런데 1만8천원을 보상해줘야 한다고 하더군요.....

물론 저는 제가 절대로 해킹할수 없는상태고 구매자분께서도 문제가 있다고 저한테 전화주신적도 없습니다.

그래서 저는 1만8천원을 보상할수 없다는 문의를 했습니다.

그런데 계속 관련되있는 부서에 알렸다고만 답변이오고 계속 전화가 옵니다

이제 그전화받기도 질렸네요

무엇보다

저도 2만5천원이라는 피해금액이 있습니다. 앞에서 말했듯이요 저는 제가 2만3천원을

보상해드리면서 그 2만5천원을 보상받고 싶다고 문의를했더니 역시나 답변은 취급하지 않습니다......

이부분은 고객에 대한 차별인가요??

지금 저는 어떻게 대응해야할까요 ; ;

 

아 생각없이 쓰다보니 조리있게 정리를 못한거 같네요 ㅠ

Comment '1'
  • ?
    Vocal 2011.03.12 13:26

    저도 이런경우 있었습니다.

    근데 몇년이 지난 지금 아무런 이상 없었죠..

    그냥 전화 무시하시면 됩니다 -.-;

    그리고 나중에 문제가 생기면 (예를 들어서 경찰서로 오라거나, 매니아에서 뭐 최후의

    방법을 쓸때) 나도 해킹을 당했었는데 피해금액을 입었다 그 건을 처리해주면

    나도 피해자한테 보상을 해주겠다 라고 말하면 그쪽에서도 아무말 못합니다

    그러나 이 상황이 올 확률은 거의 5% 라고 보시면 됩니다..

    걍 무시하셔도 무방합니다 매니아도 그냥 처리하는척만 하는거지 실질적으로

    그 사기건 하나하나 다 책임질수가 없습니다..


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