17일부터 한 달간 ‘건강한 게임 이용 문화 정착’위한 캠페인 진행 
불법 프로그램 사용·버그 악용·결제취소 악용 금지 등 게임 이용자 준수 의무사항 알려 
넷마블, 캠페인 활성화 위해 ‘모두의마블’, ‘세븐나이츠’, ‘마블 퓨처파이트’등 게임 쿠폰 지원 

한국콘텐츠진흥원(KOCCA·원장 송성각) 콘텐츠분쟁조정위원회(이하 위원회, 위원장 백윤재)는 넷마블게임즈(이하 넷마블, 대표 권영식)와 함께 내일(17일)부터 한 달간 ‘즐거운 게임이용 캠페인’을 진행한다. 

위원회에 따르면 지난해 분쟁조정 상담 건수의 약 68.4%가 게임이용 중 발생한 것으로 조사됐다. 실제 민원인이 불법 프로그램이나 버그를 사용한 후 구제를 요청하는 건도 상당수에 달한다. 또한, 앱 마켓을 통해 결제를 취소해 환불을 받은 다음 게임사가 미처 회수해 가지 않은 아이템을 사용하는 경우도 있었다.  

그러나 이러한 사례는 다수의 게임사들이 약관상 명백히 금지하고 있는 행위로 분쟁 발생 시 위원회를 통해서도 구제가 어렵다. 이에 위원회는 넷마블과 함께 건강한 게임 이용을 위한 이용자 의무사항을 상기시키자는 취지로 이번 캠페인을 기획했다. 이용자의 의무에는 ▲불법 프로그램 사용 금지 ▲버그 악용 금지 ▲결제취소 악용 금지 등이 있다. 

한편 넷마블은 게임 이용자들을 대상으로 ‘즐거운 게임이용 캠페인’을 알리기 위해 이달 17일부터 다음달 15일까지 공식 홈페이지(www.netmarble.net)에서 퀴즈 이벤트를 진행한다. 퀴즈를 푼 이용자들은 게임 내에서 활용할 수 있는 ‘모두의마블’ 다이아, ‘세븐나이츠’ 루비, ‘마블 퓨처파이트’ 크리스탈 등을 받을 수 있다. 

넷마블 권영식 대표는 “즐거운 게임 플레이를 위해서 이용자들의 인식개선 및 한 마음으로 게임 플레이 문화를 만들어 가는데 참여하는 것이 중요하다”며 “이번 ‘즐거운 게임이용 캠페인’을 통해 이용자들이 건전한 환경 속에서 게임을 즐길 수 있게 되기를 바란다”고 말했다. 

위원회 이기현 사무국장은 “게임을 이용하면서 약관상 금지되는 행동을 할 경우 구제가 어렵기 때문에 사전 인지를 통한 예방이 중요하다”며 “모바일 게임 업계 1위인 넷마블과 함께 공동 캠페인을 진행하는 만큼 그 효과가 더욱 클 것으로 기대한다”고 말했다. 

[온라이프]


포인트 안내 - 글 작성: X / 댓글 작성: 3

List of Articles
번호 카테고리 제목 날짜
71475 신작&베타 세븐나이츠 원작 리메이크 프로젝트 <더 세븐나이츠> 공개 03.06
71474 업데이트 서머너즈 워, 어쌔신 크리드 컬래버, 덕심 자극 캐릭터 주목 03.06
71473 업데이트 퍼즐앤드래곤, ‘죠죠의 기묘한 모험’과 콜라보레이션 진행 03.06
71472 그외정보 집단육성 MMORPG 뮤 아크엔젤2 ‘영광의 축제’ 진행 03.06
71471 그외정보 서머너즈 워, 첫 한국 투어 나선다 “4월 광주광역시에서 만나요!” 03.06
71470 그외정보 위메이드, GDC 2023에서 ‘위믹스 플레이’ 알리기 총력 03.06
71469 신작&베타 다크 판타지 RPG ‘디 쏘마터지’ 게임 플레이 동영상 공개 03.06
71468 그외정보 오디션, 3월23일까지 '출석의 계단' 이벤트 03.06
71467 업데이트 라그나로크 오리진, 신규 콘텐츠 업데이트 및 이벤트 진행 03.03
71466 업데이트 제2의 나라, 대규모 협동 토벌 콘텐츠 '레이드' 업데이트 03.03
71465 그외정보 라그나로크 오리진, 동남아시아 지역 사전예약 진행 03.03
71464 업데이트 MLB 9이닝스 23, 글로벌 사전 예약 돌입 03.03
71463 그외정보 서머너즈 워, ‘어쌔신 크리드‘ 컬래버 기념 경품 이벤트 실시 03.03
71462 신작&베타 블랙클로버 모바일: The Opening of Fate, 프로모션곡 ‘라온’이 부른다 03.03
71461 그외정보 삼국지 전략판, 홍보모델에 장동민 재발탁 03.03
71460 그외정보 넥슨, 블록체인 기술 적용한 ‘메이플스토리 유니버스’로 ‘GDC 2023’ 참가 03.03
목록
Board Pagination Prev 1 ... 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 ... 4691 Next
/ 4691
많이 본 게시물