소비자분쟁조정위원회는 온라인게임 '리니지'의 계정이 부당하게 이용정지된 753개 계정에 대해 해제 조치하고 일부 계정 소유자에게 위자료를 지급하라고 결정했습니다.
소비자분쟁조정위는 리니지 1, 2 게임 도중 자동사냥 프로그램을 이용했다는 이유로 계정이 영구 이용제한됐다고 신청한 1,707개 계정 가운데 753개 계정에 대해 영구 이용제한 조치를 해제하라고 결정했습니다.
자동사냥 프로그램은 온라인 게임에서 짧은 시간 안에 게임 레벨을 높일 수 있도록 사람이 조작하지 않아도 자동으로 사냥행위를 하고 아이템을 취득하는 프로그램입니다.
또한 업체인 (주)엔씨소프트는 이 가운데 38개 계정 소유자에게 모두 2,000만 원의 위자료를 지급하라는 결정을 내렸습니다.
앞서 리니지 이용자들은 엔씨소프트 측이 실제로 직접 플레이를 한 이용자들까지 적발했고 단계별 제재를 취하도록 규정한 운영정책에 반하는 조치를 취했다며 1,467명이 집단분쟁을 신청했습니다.
소비자분쟁조정위는 업체가 신청인들의 주장을 반박하는 자료를 제시하지 못했고 운영정책의 해석이 불분명하다면 업체측에서 불이익을 감수해야 한다고 판단했다고 설명했습니다.
소비자분쟁조정위는 리니지 1, 2 게임 도중 자동사냥 프로그램을 이용했다는 이유로 계정이 영구 이용제한됐다고 신청한 1,707개 계정 가운데 753개 계정에 대해 영구 이용제한 조치를 해제하라고 결정했습니다.
자동사냥 프로그램은 온라인 게임에서 짧은 시간 안에 게임 레벨을 높일 수 있도록 사람이 조작하지 않아도 자동으로 사냥행위를 하고 아이템을 취득하는 프로그램입니다.
또한 업체인 (주)엔씨소프트는 이 가운데 38개 계정 소유자에게 모두 2,000만 원의 위자료를 지급하라는 결정을 내렸습니다.
앞서 리니지 이용자들은 엔씨소프트 측이 실제로 직접 플레이를 한 이용자들까지 적발했고 단계별 제재를 취하도록 규정한 운영정책에 반하는 조치를 취했다며 1,467명이 집단분쟁을 신청했습니다.
소비자분쟁조정위는 업체가 신청인들의 주장을 반박하는 자료를 제시하지 못했고 운영정책의 해석이 불분명하다면 업체측에서 불이익을 감수해야 한다고 판단했다고 설명했습니다.
진짜 소보원........
어이가 없네요.......
가뜩이나 오토가 큰 문제인데
오토편을 들어주다니...
어이상실.......
엔씨에서 거부하고 법원까지 끌고가겠지만
그래도 어이없는 소보원....